Skip to main content

​
Lihat & Bayar Tagihan di Portal

Panduan ini untuk orang tua yang ingin melihat tagihan dan melakukan pembayaran.

​
Membuka Daftar Tagihan

1

Login ke portal orang tua

Masukkan email & password, tekan Login.
2

Buka menu Tagihan

Di sidebar, tekan Tagihan atau SPP & Keuangan.
3

Lihat daftar tagihan

Sistem menampilkan tabel dengan:
  • Nama Tagihan: “SPP Januari”, “Biaya Masuk”, dll
  • Nominal: Berapa yang harus dibayar
  • Deadline: Kapan harus dibayar
  • Status: Lunas / Belum Lunas
  • Kode Unik: 3 digit untuk transfer (jika belum bayar)

​
Metode Pembayaran

Sistem Mazid mendukung beberapa metode pembayaran:
Metode paling populer & otomatis.Cara:
  1. Lihat Nominal + Kode Unik
  2. Contoh: Tagihan Rp 500.000, Kode Unik 123
  3. Transfer ke rekening lembaga: Rp 500.123
  4. Sistem otomatis verifikasi & bayaran diterima
  5. Sisa (Rp 123) otomatis masuk tabungan anak
Keuntungan:
  • ✅ Otomatis terverifikasi (tidak perlu konfirmasi manual)
  • ✅ Cepat (update real-time)
  • ✅ Aman (kode unik sebagai verifikasi)
  • ✅ Kelebihan otomatis ke tabungan

​
Cara Bayar dengan Kode Unik (Step-by-Step)

Ini metode paling umum dan otomatis:
1

Buka tagihan yang belum lunas

Di menu Tagihan, lihat baris dengan status “Belum Lunas” atau “Pending”.Catat Kode Unik (3 digit angka).
2

Hitung nominal transfer

Formula: Nominal Tagihan + Kode UnikContoh:
  • Nominal: Rp 500.000
  • Kode Unik: 123
  • Transfer: Rp 500.123
(Bukan Rp 500.000, tapi Rp 500.123 — tambahkan 3 digit kode unik ke akhir nominal)
3

Siapkan rekening tujuan

Tekan tombol “Lihat Rekening Tujuan” atau “Detail Transfer” untuk melihat:
  • Nomor rekening lembaga
  • Nama pemilik rekening
  • Bank (BCA, BRI, Mandiri, dll)
Jika ada instruksi khusus (misal: atas nama siapa), follow instruksi tersebut.
4

Transfer dari mobile banking / ATM / Internet banking

Buka aplikasi bank Anda (mobile banking, internet banking, atau ke ATM):
  1. Pilih menu Transfer
  2. Pilih nomor rekening tujuan (dari step sebelumnya)
  3. Masukkan nominal: Rp 500.123 (nominal + kode unik)
  4. Verifikasi data & konfirmasi
  5. Input PIN / OTP
  6. Transfer selesai
Catat nomor referensi transfer untuk dokumentasi.
5

Tunggu update di portal

Sistem otomatis cek pembayaran setiap beberapa menit.Biasanya update dalam 5-15 menit setelah transfer masuk ke rekening lembaga.Status akan berubah dari “Belum Lunas” → “Verifikasi Pending” → “Lunas” ✅
Jika belum terupdate, refresh halaman portal (tekan F5 atau swipe refresh).
6

Lihat bukti pembayaran

Di daftar tagihan, tekan “Detail” atau “Lihat Bukti” untuk melihat:
  • Tanggal pembayaran
  • Nominal yang dibayar
  • Status (Lunas)
  • Kode unik yang digunakan
  • (Opsional) Receipt dari bank
Download PDF jika perlu dokumentasi.

​
Jika Ada Masalah Pembayaran

​
Pembayaran Belum Terupdate (Masuk 1+ jam)

Jika sudah transfer tapi status masih “Belum Lunas” setelah 1 jam:
  1. Refresh portal → tekan F5 atau swipe refresh
  2. Cek nominal lagi → pastikan sudah benar (nominal + kode unik)
  3. Cek di mobile banking → pastikan transfer benar-benar sukses (lihat history)
  4. Jika masih error, hubungi admin lembaga dengan info:
    • Nominal transfer
    • Tanggal & waktu transfer
    • Nomor referensi transfer (dari bank)

​
Transfer Nominal Salah (Kurang atau Lebih)

Contoh: Tagihan Rp 500.000 + Kode 123 = harus Rp 500.123, tapi transfer Rp 500.000 (kurang kode unik):
KasusSolusi
Kurang Rp 123Hubungi lembaga, mereka bisa approve manual + selisih masuk tabungan
Lebih Rp XSistem auto-deteksi, selisih masuk tabungan atau lembaga hubungi untuk klarifikasi
Beda tagihanHubungi admin untuk cek tagihan mana yang dimaksud

​
QRIS / E-wallet Error

Jika pembayaran QRIS/e-wallet gagal:
  1. Cek saldo e-wallet (pastikan cukup)
  2. Coba refresh halaman portal
  3. Coba metode pembayaran lain (transfer, QRIS lain, dll)
  4. Hubungi admin lembaga jika masih gagal

​
FAQ

Kode unik adalah 3-digit verifikasi otomatis dari sistem. Dengan tambahkan ke nominal transfer, sistem otomatis tahu:
  • Siapa yang transfer (dari kode unik)
  • Tagihan mana yang dibayar (dari nominal + kode)
  • Admin tidak perlu manual confirm
Ini adalah fitur unik Mazid untuk make pembayaran lebih mudah & cepat! ✨
Buka portal, buka daftar tagihan, lihat kolom “Kode Unik” di baris tagihan yang belum lunas. Kode unik tidak pernah berubah (selama tagihan masih aktif).
Tergantung setting lembaga. Biasanya harus lunas satu tagihan sekaligus. Jika ada kesulitan, hubungi lembaga untuk diskusi cicilan.
Setelah transfer masuk ke rekening lembaga, pembayaran tidak bisa dibatalkan. Jika ada kesalahan, hubungi admin untuk proses pengembalian dana (bisa memakan waktu).
Ya, di portal tekan “Download Bukti” atau “Lihat Detail” pembayaran untuk download PDF. Bisa digunakan untuk dokumentasi atau keperluan lain.

​
Langkah Berikutnya