Lihat & Bayar Tagihan di Portal
Panduan ini untuk orang tua yang ingin melihat tagihan dan melakukan pembayaran.Membuka Daftar Tagihan
1
Login ke portal orang tua
Masukkan email & password, tekan Login.
2
Buka menu Tagihan
Di sidebar, tekan Tagihan atau SPP & Keuangan.
3
Lihat daftar tagihan
Sistem menampilkan tabel dengan:
- Nama Tagihan: “SPP Januari”, “Biaya Masuk”, dll
- Nominal: Berapa yang harus dibayar
- Deadline: Kapan harus dibayar
- Status: Lunas / Belum Lunas
- Kode Unik: 3 digit untuk transfer (jika belum bayar)
Metode Pembayaran
Sistem Mazid mendukung beberapa metode pembayaran:- Transfer Bank + Kode Unik
- QRIS
- E-wallet Direct
- Pembayaran Offline
Metode paling populer & otomatis.Cara:
- Lihat Nominal + Kode Unik
- Contoh: Tagihan Rp 500.000, Kode Unik 123
- Transfer ke rekening lembaga: Rp 500.123
- Sistem otomatis verifikasi & bayaran diterima
- Sisa (Rp 123) otomatis masuk tabungan anak
- ✅ Otomatis terverifikasi (tidak perlu konfirmasi manual)
- ✅ Cepat (update real-time)
- ✅ Aman (kode unik sebagai verifikasi)
- ✅ Kelebihan otomatis ke tabungan
Cara Bayar dengan Kode Unik (Step-by-Step)
Ini metode paling umum dan otomatis:1
Buka tagihan yang belum lunas
Di menu Tagihan, lihat baris dengan status “Belum Lunas” atau “Pending”.Catat Kode Unik (3 digit angka).
2
Hitung nominal transfer
Formula: Nominal Tagihan + Kode UnikContoh:
- Nominal: Rp 500.000
- Kode Unik: 123
- Transfer: Rp 500.123
3
Siapkan rekening tujuan
Tekan tombol “Lihat Rekening Tujuan” atau “Detail Transfer” untuk melihat:
- Nomor rekening lembaga
- Nama pemilik rekening
- Bank (BCA, BRI, Mandiri, dll)
4
Transfer dari mobile banking / ATM / Internet banking
Buka aplikasi bank Anda (mobile banking, internet banking, atau ke ATM):
- Pilih menu Transfer
- Pilih nomor rekening tujuan (dari step sebelumnya)
- Masukkan nominal: Rp 500.123 (nominal + kode unik)
- Verifikasi data & konfirmasi
- Input PIN / OTP
- Transfer selesai
5
Tunggu update di portal
Sistem otomatis cek pembayaran setiap beberapa menit.Biasanya update dalam 5-15 menit setelah transfer masuk ke rekening lembaga.Status akan berubah dari “Belum Lunas” → “Verifikasi Pending” → “Lunas” ✅
6
Lihat bukti pembayaran
Di daftar tagihan, tekan “Detail” atau “Lihat Bukti” untuk melihat:
- Tanggal pembayaran
- Nominal yang dibayar
- Status (Lunas)
- Kode unik yang digunakan
- (Opsional) Receipt dari bank
Jika Ada Masalah Pembayaran
Pembayaran Belum Terupdate (Masuk 1+ jam)
Jika sudah transfer tapi status masih “Belum Lunas” setelah 1 jam:- Refresh portal → tekan F5 atau swipe refresh
- Cek nominal lagi → pastikan sudah benar (nominal + kode unik)
- Cek di mobile banking → pastikan transfer benar-benar sukses (lihat history)
- Jika masih error, hubungi admin lembaga dengan info:
- Nominal transfer
- Tanggal & waktu transfer
- Nomor referensi transfer (dari bank)
Transfer Nominal Salah (Kurang atau Lebih)
Contoh: Tagihan Rp 500.000 + Kode 123 = harus Rp 500.123, tapi transfer Rp 500.000 (kurang kode unik):QRIS / E-wallet Error
Jika pembayaran QRIS/e-wallet gagal:- Cek saldo e-wallet (pastikan cukup)
- Coba refresh halaman portal
- Coba metode pembayaran lain (transfer, QRIS lain, dll)
- Hubungi admin lembaga jika masih gagal
FAQ
Apa itu kode unik? Kenapa perlu tambahkan ke nominal?
Apa itu kode unik? Kenapa perlu tambahkan ke nominal?
Kode unik adalah 3-digit verifikasi otomatis dari sistem. Dengan tambahkan ke nominal transfer, sistem otomatis tahu:
- Siapa yang transfer (dari kode unik)
- Tagihan mana yang dibayar (dari nominal + kode)
- Admin tidak perlu manual confirm
Bagaimana jika lupa kode unik?
Bagaimana jika lupa kode unik?
Buka portal, buka daftar tagihan, lihat kolom “Kode Unik” di baris tagihan yang belum lunas. Kode unik tidak pernah berubah (selama tagihan masih aktif).
Apakah bisa bayar sebagian (cicilan)?
Apakah bisa bayar sebagian (cicilan)?
Tergantung setting lembaga. Biasanya harus lunas satu tagihan sekaligus. Jika ada kesulitan, hubungi lembaga untuk diskusi cicilan.
Dapatkah membatalkan pembayaran setelah transfer?
Dapatkah membatalkan pembayaran setelah transfer?
Setelah transfer masuk ke rekening lembaga, pembayaran tidak bisa dibatalkan. Jika ada kesalahan, hubungi admin untuk proses pengembalian dana (bisa memakan waktu).
Apakah ada bukti pembayaran digital?
Apakah ada bukti pembayaran digital?
Ya, di portal tekan “Download Bukti” atau “Lihat Detail” pembayaran untuk download PDF. Bisa digunakan untuk dokumentasi atau keperluan lain.
